การเล่นอย่างรับผิดชอบ

เล่นอย่างมีสติ สนุก และปลอดภัย

thwin14 เชื่อว่าความบันเทิงที่ดีที่สุดต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบ เราจึงมุ่งมั่นสนับสนุนสมาชิกทุกท่านให้สนุกกับเกมได้อย่างมีสุขภาวะที่ดี ด้วยเครื่องมือและทรัพยากรที่ออกแบบมาเพื่อคุณโดยเฉพาะ

สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น

18+

อายุขั้นต่ำในการใช้บริการ thwin14 ทุกประเภท

24 ชม.

บริการให้คำปรึกษาด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบตลอดเวลา

5+ เครื่องมือ

เครื่องมือควบคุมการเล่นที่ใช้งานได้จริงภายในบัญชีของคุณ

100%

ความมุ่งมั่นของ thwin14 ในการส่งเสริมการเล่นอย่างปลอดภัย

หลักการเล่นอย่างรับผิดชอบของ thwin14

เราออกแบบแพลตฟอร์มโดยคำนึงถึงความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกในระยะยาว ไม่ใช่แค่ความสนุกในระยะสั้น

กำหนดงบประมาณล่วงหน้า

ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้งบเท่าไหร่ก่อนเริ่มเล่น มองการพนันเป็นค่าบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้ และไม่เล่นเกินงบที่กำหนดไว้เด็ดขาด

จัดสรรเวลาให้เหมาะสม

กำหนดเวลาเล่นที่ชัดเจน หยุดพักเป็นประจำ และอย่าปล่อยให้การเล่นเกมรบกวนการนอน การทำงาน หรือเวลาคุณภาพกับครอบครัว

เล่นเพื่อความสนุก

การเล่นคาสิโนออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาความเครียดหรือทางหนีปัญหาชีวิต

ยอมรับการแพ้ได้

ทำความเข้าใจว่าการแพ้เป็นส่วนหนึ่งของเกม อย่าพยายามไล่เงินคืน (chasing losses) เพราะจะนำไปสู่การสูญเสียมากยิ่งขึ้น

ระวังผู้เยาว์

ปกป้องเด็กและเยาวชนในบ้านไม่ให้เข้าถึงบัญชีของคุณ ล็อกออกทุกครั้งเมื่อไม่ใช้งาน และไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี

ขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องอาย

หากรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต อย่าลังเลที่จะพูดคุยกับคนที่ไว้ใจหรือขอรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต

เครื่องมือควบคุมการเล่น
ในบัญชี thwin14 ของคุณ

thwin14 มอบเครื่องมือที่ทรงพลังให้สมาชิกทุกท่านสามารถจัดการประสบการณ์การเล่นของตัวเองได้อย่างเต็มที่ เพราะเราเชื่อว่าคุณรู้จักตัวเองดีที่สุด

วิธีเข้าถึงเครื่องมือ

เครื่องมือทั้งหมดนี้สามารถเข้าถึงได้ผ่านการตั้งค่าบัญชีของคุณหลังเข้าสู่ระบบ หรือติดต่อทีมงาน thwin14 เพื่อขอความช่วยเหลือในการตั้งค่า

กำหนดวงเงินฝากรายวัน / รายสัปดาห์ / รายเดือน

ตั้งค่าจำนวนเงินสูงสุดที่ต้องการฝากในแต่ละช่วงเวลา ระบบจะปฏิเสธการฝากที่เกินกว่าวงเงินที่กำหนดโดยอัตโนมัติ เพื่อช่วยให้คุณควบคุมค่าใช้จ่ายด้านความบันเทิงได้อย่างมีวินัย

กำหนดวงเงินเดิมพันสูงสุด

กำหนดจำนวนเงินเดิมพันสูงสุดต่อเกม ต่อรอบ หรือต่อวัน เพื่อป้องกันการตัดสินใจที่หุนหันพลันแล่นในขณะที่อารมณ์ชั่ววูบ และรักษาระดับการเดิมพันให้อยู่ในขอบเขตที่คุณรับได้

กำหนดเวลาเล่นสูงสุด

ตั้งขีดจำกัดเวลาการใช้งานต่อวัน เมื่อถึงเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและให้คุณหยุดพักหรือออกจากระบบ ช่วยป้องกันการเล่นต่อเนื่องเป็นเวลานานเกินไปโดยไม่รู้ตัว

พักการเล่นชั่วคราว (Cool-Off Period)

หยุดพักจากการเล่นเป็นระยะเวลา 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยระหว่างช่วงเวลานี้บัญชีของคุณจะไม่สามารถ เข้าถึงเกมหรือทำการฝากเงินได้ เพื่อให้คุณมีเวลาทบทวนและพักผ่อนอย่างแท้จริง

การยกเว้นตัวเองถาวร (Self-Exclusion)

หากคุณรู้สึกว่าต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง สามารถขอปิดบัญชีแบบถาวรหรือระงับบัญชีได้เป็นระยะเวลาตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี ทีมงาน thwin14 จะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง

18+

ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ

บริการทั้งหมดของ thwin14 รวมถึงเกมสล็อต รูเล็ต มาจอง ไฮโล คาสิโนสด และการพนันกีฬา มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น

ในระหว่างกระบวนการสมัครสมาชิก เราจะทำการยืนยันอายุของท่านผ่านเอกสารประจำตัวที่ถูกต้องตามกฎหมาย เช่น บัตรประจำตัวประชาชนหรือพาสปอร์ต เพื่อให้มั่นใจว่าเราให้บริการเฉพาะผู้ที่มีคุณสมบัติครบถ้วน

หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จ thwin14 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและยึดเงินในบัญชีทั้งหมดตามนโยบายของเรา

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

การรู้จักสัญญาณของปัญหาการพนันตั้งแต่เนิ่นๆ ช่วยให้คุณหรือคนใกล้ชิดสามารถขอความช่วยเหลือได้ทันเวลา

ใช้เงินเกินงบที่ตั้งไว้

เริ่มกู้ยืมเงิน ขายทรัพย์สิน หรือใช้เงินที่ไว้ใช้จ่ายในชีวิตประจำวันมาเล่นพนัน

พยายามไล่เงินคืน

เมื่อแพ้แล้วรู้สึกว่าต้องเล่นต่อเพื่อเอาเงินคืน และเพิ่มเดิมพันมากขึ้นเรื่อยๆ

ปกปิดพฤติกรรมการเล่น

โกหกครอบครัวหรือคนรอบข้างเกี่ยวกับเวลาและเงินที่ใช้ไปกับการพนัน

เล่นเพื่อหนีปัญหา

ใช้การพนันเป็นทางออกจากความเครียด ความเศร้า หรือปัญหาในชีวิตประจำวัน

เล่นนานผิดปกติ

หมดเวลาไปกับการเล่นจนละเลยการทำงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์กับครอบครัว

ต้องเดิมพันมากขึ้นเรื่อยๆ

ต้องเพิ่มจำนวนเดิมพันเพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิม คล้ายกับอาการเสพติด

หากคุณพบสัญญาณเหล่านี้

อย่ารอช้า ติดต่อทีมงาน thwin14 ทันทีเพื่อเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุมหรือขอคำปรึกษา การขอความช่วยเหลือเป็นสัญญาณของความเข้มแข็ง ไม่ใช่ความอ่อนแอ

คำมั่นสัญญาของ thwin14
ต่อสมาชิกทุกท่าน

thwin14 ไม่ใช่แค่แพลตฟอร์มเกม เราคือชุมชนที่ใส่ใจความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกอย่างแท้จริง ต่อไปนี้คือสิ่งที่เราให้คำมั่นว่าจะทำเพื่อคุณเสมอ

เราจะไม่ส่งเสริมการพนันให้กับผู้ที่แสดงสัญญาณของปัญหา และจะระงับบัญชีทันทีหากพบพฤติกรรมที่น่าเป็นห่วง
เราจะไม่ให้สิทธิ์เข้าถึงบริการแก่ผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี และจะตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวดในกระบวนการสมัครสมาชิก
เราจะดำเนินการตามคำขอ Self-Exclusion ภายใน 24 ชั่วโมง โดยไม่ตั้งคำถามหรือพยายามชักจูงให้เปลี่ยนใจ
เราจะแสดงข้อมูลความเสี่ยงอย่างชัดเจนและโปร่งใส ไม่ซ่อนข้อมูลสำคัญในเงื่อนไขที่อ่านยาก
เราจะจัดอบรมพนักงานด้านการรับรู้ปัญหาการพนันและแนวทางให้ความช่วยเหลืออย่างสม่ำเสมอ
เราจะคืนเงินคงเหลือในบัญชีอย่างครบถ้วนให้สมาชิกที่ขอปิดบัญชีโดยไม่มีเงื่อนไขแอบแฝง
เราจะไม่ส่งโปรโมชั่นชักชวนให้กลับมาเล่นแก่สมาชิกที่อยู่ในช่วง Self-Exclusion หรือ Cool-Off Period

ต้องการความช่วยเหลือ? เราพร้อมอยู่เสมอ

ไม่ว่าคุณจะต้องการพูดคุยกับทีมงาน thwin14 หรือต้องการคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญภายนอก ช่องทางความช่วยเหลือเหล่านี้พร้อมรับฟังคุณตลอดเวลา

ฝ่ายบริการลูกค้า thwin14

ทีมงานภาษาไทยพร้อมรับฟังและช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

[email protected]

ตอบกลับภายใน 30 นาที

สายด่วนสุขภาพจิต กรมสุขภาพจิต

บริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตโดยผู้เชี่ยวชาญ ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย ตลอด 24 ชั่วโมง

1323

บริการฟรีตลอด 24 ชม.

ศูนย์บำบัดการติดพนัน

โรงพยาบาลจิตเวชทั่วประเทศไทย ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และภูเก็ต มีบริการให้คำปรึกษาเฉพาะทาง

1800-ปรึกษา

ติดต่อโรงพยาบาลใกล้บ้าน

กลุ่มสนับสนุนครอบครัว

หากคนในครอบครัวมีปัญหาด้านการพนัน ติดต่อขอคำแนะนำจากทีมงาน thwin14 เพื่อรับข้อมูลทรัพยากรที่เหมาะสม